Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas (en lo sucesivo, "El Sitio"). Las transacciones comerciales que se realicen a través del Sitio se rigen por los presentes Términos y Condiciones, los cuales constituyen un contrato de adhesión legalmente vinculante entre el usuario consumidor (en lo sucesivo, "El Cliente") y el titular de la marca.

Al navegar, registrarse o realizar una compra en El Sitio, El Cliente acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí estipulados.

1. MODELO DE NEGOCIO, PRECIOS Y MONEDA

1.1. Identidad del Titular: El Sitio y la marca Patitas Coquetas son operados de forma legal y legítima, con domicilio físico comercial ubicado en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.

1.2. Desglose e Integración de Precios: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México, todos los precios de los productos y servicios exhibidos en El Sitio se muestran en moneda nacional: Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de forma integrada. Los costos correspondientes al envío se desglosarán de manera clara y transparente antes de que El Cliente finalice y confirme su pago en el carrito de compras.

2. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

2.1. Pasarelas de Pago de Terceros: Para garantizar la comodidad y seguridad en las transacciones comerciales, El Sitio procesa los pagos a través de plataformas e intermediarios financieros externos de alta reputación internacional (tales como Stripe, PayPal, Mercado Pago u homólogos), así como transferencias electrónicas SPEI.

2.2. Responsabilidad de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa, ni tiene acceso a los datos sensibles de las tarjetas de crédito o débito de El Cliente. Toda la infraestructura de seguridad informática, cifrado de datos y protección de transacciones con tarjeta es responsabilidad exclusiva de las pasarelas de pago externas integradas. La empresa queda deslindada de cualquier incidencia técnica u operativa atribuible a dichas plataformas de pago.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS

3.1. Derechos de Autor: Todo el contenido disponible en El Sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: logotipos, nombres comerciales, textos descriptivos, fotografías de catálogo, interfaces tipográficas, y en especial los diseños 100% originales de las prendas y sus iconos personalizados, se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor en México.

3.2. Prohibición de Explotación no Autorizada: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, imitar o revender los productos, imágenes, marcas e ilustraciones de Patitas Coquetas con fines comerciales sin contar previamente con una autorización expresa, previa y por escrito emitida por el titular de la marca.

4. DISPONIBILIDAD DE STOCK Y CONDICIONES DE VENTA

4.1. Error de Inventario: Debido a la naturaleza artesanal de nuestras colecciones de temporada, en el caso excepcional de que El Cliente adquiera una prenda del catálogo general y, por un error involuntario de sincronización en el sistema de inventarios de la plataforma, el producto ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción por falta de existencias. En tal situación, se notificará de inmediato a El Cliente y se realizará la devolución íntegra del dinero sin penalización alguna para ninguna de las partes.

5. USO DEL PRODUCTO Y RESPONSABILIDAD DE MASCOTAS

5.1. Deslinde de Responsabilidad por Mal Uso: Al tratarse de ropa y accesorios destinados al uso exclusivo de animales domésticos (perros y gatos), es responsabilidad absoluta del dueño supervisar a la mascota mientras porta la prenda. Patitas Coquetas queda completamente deslindada de cualquier responsabilidad civil, médica o legal en caso de que el animal muerda, ingiera, rompa o se lastime a sí mismo o a terceros debido al mal uso, descuido, falta de supervisión o negligencia del dueño con la prenda.

6. JURISDICCIÓN, LEGISLACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

6.1. Legislación Aplicable: Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y regirán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección al Consumidor.

6.2. Tribunales Competentes: En caso de que surja alguna controversia, desacuerdo o reclamación derivada de las transacciones comerciales realizadas en El Sitio, y que no pueda ser resuelta mediante los canales ordinarios de atención al cliente de la empresa, ambas partes se someten de manera expresa e irrevocable a la mediación de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) o, en su defecto, a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA